POLÍTICA DE PRIVACIDADE HABITEC

Última atualização: 22 de março de 2025

1. INTRODUÇÃO
A HabiTec ("nós", "nosso" ou "empresa") valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta política de privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais.

2. DADOS QUE RECOLHEMOS
2.1 Informações fornecidas diretamente:
- Nome e dados de contacto
- Endereço residencial
- Detalhes de faturação
- Planta e características da residência
- Preferências de automação residencial

2.2 Informações recolhidas automaticamente:
- Dados de utilização dos sistemas instalados
- Informações técnicas sobre dispositivos conectados
- Registos de funcionamento do sistema
- Dados de consumo energético

3. UTILIZAÇÃO DOS DADOS
Utilizamos os seus dados para:
- Fornecer e personalizar nossos serviços
- Realizar instalações e manutenções
- Prestar suporte técnico
- Melhorar nossos serviços
- Enviar comunicações relevantes
- Cumprir obrigações legais

4. PROTEÇÃO DE DADOS
4.1 Segurança:
- Priorizamos o controle local da rede
- Implementamos medidas de segurança robustas
- Utilizamos encriptação para dados sensíveis
- Mantemos backups seguros

4.2 Armazenamento:
- Os dados são armazenados em servidores seguros
- Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário
- Seguimos as diretrizes do RGPD

5. PARTILHA DE DADOS
Não vendemos seus dados pessoais. Partilhamos apenas quando:
- Necessário para prestação dos serviços
- Exigido por lei
- Autorizado expressamente por si

6. SEUS DIREITOS
Tem o direito de:
- Aceder aos seus dados
- Retificar informações incorretas
- Solicitar a eliminação dos dados
- Limitar o processamento
- Portabilidade dos dados
- Retirar consentimento

7. COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES
Utilizamos cookies essenciais para:
- Funcionamento do website
- Melhorar a experiência do utilizador
- Análise de desempenho

8. ALTERAÇÕES À POLÍTICA
Reservamo-nos o direito de atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas.

9. CONTACTO
Para questões sobre privacidade:
Email: geral@habitec.pt

10. CONSENTIMENTO
Ao utilizar nossos serviços, concorda com esta política de privacidade.